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이용안내 FAQ

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받아본 상품 중에 일부 상품만 문제가 있어요. 어떻게 하나요 ?
  • BY. AZA새벽배송 (ip:)
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  • 2022-06-20 17:56:07
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Q) 


받아본 상품 중에 일부 상품만 문제가 있어요. 어떻게 하나요 ?




A)


안녕하세요 고객님 AZA새벽배송 입니다. 


일부 상품에 대해 문제가 발생한 경우 부분 환불 혹은 부분 교환 등 원하시는 방법으로 도와드리고 있습니다.


AZA새벽배송 행복센터 업무시간 (오전 9시 ~ 오후 6시) 내 1544-8844 로 연락을 주시면 친절하게 상담 해드리며


콜센터 업무시간 외에는 카카오톡 1:1 채팅 또는 1:1 문의를 남겨주시면 업무시간 내 순차적으로 확인하여 답변 드리고 있습니다.


카카오톡 1:1 채팅 또는 1:1 문의를 사용하실 경우 빠른 업무처리를 위해 주문번호, 성함, 연락처 와 함께  


1. 택배송장

2. 상품리스트

3. 박스안 제품 


위 3가지 사진을 첨부 부탁드립니다.


항상 신선한 AZA새벽배송이 되도록 하겠습니다.


감사합니다.




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